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好消息!你的手机号要自由了,五省市已启动!
作者 : 工信微报、央广网 2018-12-04 17:02:01 63559 331

核心提示:从12月1日起,在天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市正式启用新的“携号转网”流程。手机用户可以在不换号码的情况下更换基础电信运营商,原手机号码继续保留。

工信部近日表示,从12月1日起,在天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市正式启用新的“携号转网”流程。

“携号转网”新流程有啥改进?

所谓携号转网,简单讲就是手机用户可以在不换号码的情况下更换基础电信运营商,原手机号码继续保留。

据工信部消息,相比老流程,新流程有以下两方面的改进:

资格查询更加便捷、准确

以往用户需拨打客服电话或去营业厅现场查询号码是否符合携号转网条件,过程繁琐且不透明。新流程上线后,增加了携转资格查询方式,用户还可以通过发送短信进行携转资格查询,部分企业还提供了手机营业厅、网上营业厅等查询方式。新流程的改进使用户更加便捷、准确、直接地获取业务办理信息,避免用户跑冤枉路的情况发生。

大大提高携转效率

以往用户申请完携转业务后,需等到当天晚上10点后才能正式携转到新的运营商。新流程启用后,用户办理完携转业务后1个小时内(到下一个整点时刻)即可正式转到新的运营商,大大缩短了转网生效时间。

如何办理“携号转网”?

天津等5个试点省市的手机用户,可短信查询是否具有携号转网资格,用户还需要通过短信申请授权码,发送短信指令“SQXZ#用户名#证件号码”至归属运营商,移动用户是10086,联通10010,电信10001,稍后将收到授权码。申请成功后,用户需要到转入方的运营商营业厅进行办理,比如要转入中国移动,就要到移动营业厅办理。

“携号转网”并不能在线或短信办理

转网可以短信办理,动动手指就能携号转网不必再跑营业厅……这两天,类似消息在朋友圈持续“霸屏”,各类新闻客户端和自媒体号相继转发并发表热评。很可惜,这是误读。

新规明确,从12月1日开始,手机用户可以通过短信查询是否具有携号转网资格并申请授权码,然后前往转入方的运营商营业厅办理携号转网业务,但并不能在线或短信办理。

中国移动湖北公司新闻宣传主管王政表示,这主要出于安全考虑和交接需要。因为现在要求100%实名制办理,只有到营业厅才能进行身份证验证。而且换了运营商以后,所有的客户资料系统以及计费系统都会移交,线上目前不具备这个条件。

新流程启用后转网便利度大大提升

其实,早在2010年11月,工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动。到2014年9月,第二批携号转网试点在江西、湖北、云南落地实施。由于牵涉到不同运营商的转出和接入,携号转网变更手续比较繁琐,而且只能到相关运营商指定的营业厅办理携转业务,部分有携转意愿的用户往往因怕麻烦而选择放弃。

虽然目前在线或短信办理携号转网业务还无法实现,但是新流程启用后转网便利度大大提升,办理成功率有望走高。王政表示,携号转网被视为实现移动通信领域促进有效竞争、优化市场结构的杀手锏,将形成有效的倒逼机制,让用户得到更多实惠。

让运营商会更加注重对客户的服务,以服务来提升客户的满意度,让客户更加公平自由地选择。同时,让运营商投入更多资金对网络进行升级改造,增加更多增值业务和应用,从粗放式的管理慢慢到精细化的管理。

互动:携号转网在你们那里现在可以用了吗?

(文章内容属作者个人观点,不代表菜鸟理财立场。)

文章来源/工信微报、央广网
菜鸟理财编辑/沈文华
用户评论(331)
别默默地看了,发表一下你的意见吧~:)
海洋 2018-12-15 22:40:28
这个好,服务不好就换
手机用户4390 2018-12-13 20:26:11
终于要自由了
2018-12-10 07:59:09
好消息哦
Leen 2018-12-06 14:46:29
可喜可贺么?
手机用户4726 2018-12-06 14:12:43
早该这样嘛打破垄断。。
水源 2018-12-06 13:01:32
时代在变化,既得利益者国企也要跟着前进
清泉 2018-12-06 12:43:19
尽快在全国范围内普及
吾讲得 2018-12-06 10:49:24
先观望,再考虑转的问题
一个人一座城 2018-12-06 09:45:47
非常方便了!
幸福 2018-12-06 09:22:48
好消息!你的手机号要自由了,五省市已启动!
手机用户1529 2018-12-06 07:59:54
好消息。
菜鸟3号 2018-12-06 07:17:51
这个措施方便了很多
手机用户4192 2018-12-06 07:06:54
好消息多分享
手机用户7002 2018-12-06 06:29:30
真的是好消息
蓝色海洋 2018-12-06 05:52:25
很好,快点普及
手机用户2189 2018-12-05 23:38:14
等待我们这边实现
2018-12-05 23:11:17
等真正全国实行还不知道猴年马月呢
2018-12-05 23:06:59
真的吗这是
手机用户0482 2018-12-05 22:24:12
挺好的,赶紧普及吧
手机用户8837 2018-12-05 22:14:54
携号转网不错
飞舞的精灵 2018-12-05 22:14:02
以后会普及的
阿忠 2018-12-05 21:40:57
可以不在这五省之内
飘零岁月 2018-12-05 20:59:45
还是刚看到的呢,当地还没听说
endstorm 2018-12-05 20:18:24
很好,越来越方便了
手机用户6825 2018-12-05 20:03:25
广东何时开始
2018-12-05 19:43:41
携号转网,好政策!支持😊!
手机用户9295 2018-12-05 19:41:57
携号转网不错
阿娥 2018-12-05 18:54:10
希望能把区域也可以修改
手机用户8732 2018-12-05 18:29:36
2020年才能全国
手机用户0557 2018-12-05 17:30:35
携号入网方便消费者,很好的举措
娜些记忆 2018-12-05 17:17:53
还没有?
七叶璿 2018-12-05 17:14:55
太晚了,我养移动的号都两年多了,
手机用户8775 2018-12-05 16:24:32
我们这好像没有这个套餐。。
田谷 2018-12-05 16:23:58
有必要吗?
长河 2018-12-05 16:15:51
才5省市,不过移动好些了
手机用户3989 2018-12-05 16:12:51
这是个好消息,以后可以自由选择了
 秀may 2018-12-05 16:08:28
转网?哪个网好?
松鹤 2018-12-05 14:34:48
是个好消息
手机用户0632 2018-12-05 14:19:36
河北什么时候,我要转网,移动真的不行了
手机用户5504 2018-12-05 14:05:33
现在可以买吗?
陈烟酒僧 2018-12-05 14:00:37
最好是全国
午夜摩卡 2018-12-05 13:49:55
自由联通
手机用户9695 2018-12-05 13:21:25
生活越来越精彩
小猪不跑 2018-12-05 13:13:39
这真的是好消息,联通我来了
幸福 2018-12-05 12:10:35
好消息!你的手机号要自由了,五省市已启动!
手机用户8234 2018-12-05 12:02:09
真的已经启动了吗?
手机用户6902 2018-12-05 11:57:02
这是个好消息
手机用户6902 2018-12-05 11:56:30
不在服务区
飞扬 2018-12-05 11:34:28
还不能,希望全国能快点普及
Penny 2018-12-05 11:17:13
不在服务区
手机用户1205 2018-12-05 11:05:40
北京还不行吧
河洛科技 2018-12-05 10:53:46
闻宣传主管王政表示,这主要出于安全考虑和交接需要。因为现在要求100%实名制办理,只有到营业厅才能进行身份证验证。而且换了运
手机用户5866 2018-12-05 10:46:36
这是个好消息
糖糖 2018-12-05 10:18:44
对我没用
手机用户8616 2018-12-05 09:56:03
转网后更方便了
瑞瑞 2018-12-05 09:52:46
坐等开通
手机用户8669 2018-12-05 09:49:59
这个方法不错
手机用户8689 2018-12-05 09:45:54
携号转网还不会用
手机用户9072 2018-12-05 09:41:07
搞不太明白
手机用户6086 2018-12-05 09:29:58
携号转网
2018-12-05 09:25:51
挺好的,方便许多!
2018-12-05 08:58:22
希望越来越好。
手机用户5307 2018-12-05 08:56:00
这个还没搞过
金凡 全球购 2018-12-05 08:48:07
期待全面推行
手机用户2912 2018-12-05 08:47:46
早盼着这一天呢
手机用户沉飞 2018-12-05 08:46:44
在期待中
可乐 2018-12-05 08:42:31
好政策,就是落实不到位
Jin 2018-12-05 08:36:02
不错的机制!!!
祥萍 2018-12-05 08:27:09
这是好事,有利于客户自由选择。
钱袋 2018-12-05 08:22:11
希望号码可以随意转(#-.-)
蓝豚 2018-12-05 08:20:54
没收到通知
夹河滩 2018-12-05 08:17:00
号码粘性太强了
miya 2018-12-05 07:33:14
山东啥时候行
开心快乐 2018-12-05 07:23:36
好消息!
手机用户5617 2018-12-05 07:21:47
等着开通
Psychopomp 2018-12-05 07:19:04
好消息!
大乔 2018-12-05 07:18:16
好,好好好
池阳人佳 2018-12-05 07:13:10
好事情!可以让运营商增强服务竞争压力
手机用户9559 2018-12-05 07:13:04
确实方便了
能走多远 2018-12-05 07:11:57
静等,不用换号,使用一百年
Tony 2018-12-05 07:10:16
还在等2020年呢
毕辉 2018-12-05 07:07:30
方便真的很方便
难得糊涂 2018-12-05 07:01:41
方便了顾客
好帮手 2018-12-05 06:58:40
我们等着好事的到了
手机用户0292 2018-12-05 06:48:09
过程繁琐且不透朋
武广高铁 2018-12-05 06:47:28
湖南省还不可以啊
手机用户5273 2018-12-05 06:38:36
还不可以用呢
手机用户8906 2018-12-05 06:35:54
这是好事
清贫居士 2018-12-05 06:34:58
湖南还不行
手机用户1618 2018-12-05 06:31:44
现在还没用
易易  2018-12-05 06:31:41
是该这样
手机用户6065 2018-12-05 06:30:21
好事连连啊
梦幻 2018-12-05 06:30:18
是好所以
流氓小医 2018-12-05 06:27:32
便民工程
一叶知秋 2018-12-05 06:25:55
大大提高效率
zero 2018-12-05 06:16:13
大进步了
手机用户9509 2018-12-05 06:15:39
是一个大改革
如月 2018-12-05 06:10:26
好事好事
手机用户4726 2018-12-05 06:07:19
早该这样实施让移动牛×。
忘忧草 2018-12-05 06:03:56
“携号转网”并不能在线或短信办理