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双十一调查:12%女性今年誓不剁手 过半人群购物是因节日仪式感
作者 : 维度 2018-11-08 14:02:03 50692 302

核心提示:调查数据显示,高达18.8%的消费者已经打定主意,在今年双十一不花一分钱!在高消费领域里,预计消费超出两万元的,女性还不到男性的一半。

一年一度的双十一就要来了,又到了这个剁手的季节,今年的你,是已沦为千手观音,还是要誓做断臂维纳斯?近日,《维度》联合腾讯发布了一份关于双十一消费情况的调查问卷,获得有效样本近万份。该调查数据显示,高达18.8%的消费者已经打定主意,在今年双十一不花一分钱!

双11购物清单提前准备 年纪越小穿衣打扮花钱越多

刚刚进入10月下旬,准妈妈小关就开始为今年的双十一购物节做起准备,她在手机备忘录里列下一个长长的购物清单:纸尿裤、蚊帐、健身架、床单、拖把、卷纸、洗发水、衣服、鞋子……并专门注明了某宝某东的即时售价,以便和双十一价格进行对比。

在本次调查中,《维度》也发现,绝大多数人会提前计划双十一购物相关事宜,在人们的预算清单中,服装鞋帽几乎是必选项,占比超过一半,达到51.3%,其次是数码家电,占比超过两成。当问及在双十一期间,预计哪一品类将花费最多时,30.9%的消费者选择了服装鞋帽,数码家电则紧随其后,占比14.4%。

如果以性别进行区分,会发现一些比较有意思的现象:将最多钱花在服装鞋帽的,男女比例不相上下。但20.19%的男性在数码家电中花费最多,这一数据是女性的2倍还多;19.8%的女性在美妆护肤一类中花费最多,甚至是男性同比数据的10倍。

不过,在服装鞋帽和美妆护肤这两大品类上,年龄越小的人群对穿衣打扮的需求越大。《维度》调查数据显示,19.4%的95后在美妆护肤品类中花钱最多,几乎是60后的4倍。同时,95后也是所有年龄段中在买衣服方面花钱最多的群体,占比36.32%,比60后足足高出一成多。


通过以上数据不难发现,男性和女性对于服饰的需求愈发趋同,年轻一代对服饰的投入越来越大,《维度》在采访中也发现,越来越多的年轻人愿意花大价钱买衣服,愿意为品牌附加价值买单。

95后的小琳就是一个鲜明的例子,即便是在网上买衣服,她大多时候也会选择官方旗舰店,随便一条连衣裙就是两千多块,大衣羽绒服偶尔上万也是有的,“我在网上买过最便宜的衣服是在一家网红店,一件毛衣才200多,不过那种真的就是样子货,只能穿一季的。”小琳笑着说。

其实不仅是穿衣,衍生至吃穿用度的各个方面,网红店、明星同款、达人推荐等等在年轻人中都特别受欢迎,前段时间,#这么年轻就用这么贵护肤品#就在微博上引发了一番热议,只见00后的化妆台上摆着的都是SK-II、LA MER等等这样动辄数千的国际大牌,着实让人惊掉了下巴。

不过,有人炫富,就有人哭穷,消费究竟是升级还是降级?有人说,其实是大浪淘沙,没钱装x的终于装不下去了!于是,最终呈现出的是——消费分级。

近两成人对双十一Say NO!高消费群体中男性才是大头

《维度》在调查中发现,18.8%的消费者表示今年双十一坚决不花一分钱!若按照性别来看,女性中有12.15%声称“绝不剁手”,但男性几乎是其两倍,占比24.87%。不过,在高消费领域里,男性并没有显得比女性理智多少,双十一预计消费超出一万元的,男女比例相差无几,而单独计算超过两万元的,女性还不到男性的一半。


其实这也佐证了前文的数据,在家庭消费中,男性更多承担选购大件的责任,数码家电这类产品件数不多,但单价够高。不过,在刚结婚的王兰看来,丈夫在这方面的支出大部分来自于各种数码电子产品,她对此十分愤愤:“他是个狂热的果粉,但凡苹果上新,他就没有不入的,还有X-BOX、VR等等数码设备,这些年在这上面花的钱加起来都能在老家买套房了!”但王兰也坦言自己爱买包,LV、Chanel已经有好几个了,下一个目标是爱马仕。“所以,当爱美的女人和爱玩的男人组成一个家时,谁也别说谁败家!”说这话时,王兰带着点赌气的意思。

更值得注意的是,在双十一期间不花钱的人群中,每月到手收入低于两千元的人群占比均超过三成。其次则是到手收入在3万元以上的人群,占比28.41%,但他们同时也是双十一预计消费超过2万元的主力消费人群,占比19.32%。


《维度》分析认为,低收入人群在双十一期间拒绝消费,自然是源于资金不足的压力。而高收入人群的两极分化,或许是因为:一方面,他们有进行大额消费的资金实力;另一方面,他们可能并不需要理会这种主打商品优惠的购物狂欢。

林岚作为某建筑公司的老板,年收入达到千万级别,她就几乎从不网购,“逛网店太浪费精力了,买来的东西也不尽如人意,不如直接去商场,试好了直接拿下。”至于价格,林岚表示自己没太在意,也从来没有时间去对比。

而与之相对的是,年年征战双十一的90后子墨,今年偃旗息鼓了。子墨去年专门拉了个EXCEL表格,各种对比计算,但还是被复杂的优惠规则搞得一头雾水,“我当时就发誓,如果明年他还这么玩,老娘绝对一眼都不要看!没想到今年真是‘如愿’了,也好,落得个六根清净!”子墨一个劲地吐槽:“有钱人都讲究时间成本,这搞这么复杂,压根就是觉得我们穷人的时间就可以随便浪费么?!”

过半人群表示购物是为了节日仪式感 95后最看重服务和体验

实际上,双十一优惠规则过于冗杂,早已成为了众矢之的。在《维度》联合腾讯的调查中,当问及双十一期间发生什么事最令你无法忍受时,22.8%的消费者选择了“优惠规则太繁杂根本搞不明白”,比例仅次于选择“双十一价格反而比平时还高”。此外,优惠力度大的根本抢不到,以及假货或商品存在质量问题这两种情况也饱受诟病,占比均超过一成。

颇为有意思的是,若按照年龄进行对比会发现,越是年轻的消费者越看重服务和体验。其中,对服务缩水、售后差维权难以及发货周期太长或错发少发的状况,最不能忍受的是95后的消费者,这两项加起来达到16.91%,几乎是60后消费者同比数据的两倍。

“前几年我每逢双十一凌晨12点,就会准时守在电脑或者手机前,抢清购物车,但是总有几个特别看好的商品抢不到,要么刚付款就被秒杀完了,要么就是系统繁忙根本付不了款,等恢复了,早都被抢空了!”冉峰说他对此很是失望,今年应该不会再专门守候到零点了。

《维度》本次调查显示,在双十一当夜,超过五成的消费者都不会为了抢拍商品而守候至零时,还有34.1%的人表示视情况而定,如果有特别想要的商品才会专门守候。不过,这个情况显然是因为双十一自去年起开通了商品预售。今年10月20日,双十一预售商品也开放了预订,可以说,这在一定程度上避免了优惠商品抢不到的难题,也疏解了0点抢付高峰的网络拥堵问题。

这几年,活动发起方为了双十一购物节向好发展,想了很多的方法,也增加了很多改进措施,但作为活动的重要参与者——消费者,很大程度上并不买账。在《维度》的调查中,46.1%的消费者认为如今的双十一已经变味了:“以前是真的有优惠,现在是噱头大于实际。”还有6.7%的人群对双十一表现出强烈抵制的态度,另有16.1%的人坦言,参加双十一本意是想省钱,但现在反而因为囤货造成了浪费。

作为双十一购物节的重头戏,商品的优惠力度是否足够有吸引力,是最受关注的焦点,但在《维度》本次调查中,仅有8%的消费者认为双十一的优惠力度够大,购物非常划算省钱,绝大多数人则表达了失望和不满的情绪:有人说,“先涨价再降价,看起来便宜了,其实根本没有优惠,买的哪有卖的精啊!”也有人说:“比起平时是能优惠一点,但非常有限,有的也就跟平时的小活动价格差不多……”

不过,对于那些仍然选择在双十一大肆购物狂欢的人而言,比起切实能享有的优惠,超过一半的人(51.7%)表示:“双十一已经成为一个节日了,就像中秋节要吃月饼,购物节就一定要买东西啊!”说起来,有多少人还记得,早些年无名无份的11月11日,是在经历过有点凄凉的光棍节后,才被马云一手改造成众人狂欢的购物节,如今更是将线下也联动了起来,商场里也四处可见“双十一”的活动宣传牌,到处都是疯狂买买买的气氛……

诚然,按照以往的数据统计,自双十一作为购物狂欢节诞生以来,每年的销售数据都被屡屡刷新。今年能否再创新高,不如拭目以待。

互动:双11你打算买什么?

(文章内容属作者个人观点,不代表菜鸟理财立场。)

文章来源/维度
菜鸟理财编辑/沈文华
用户评论(302)
别默默地看了,发表一下你的意见吧~:)
2018-11-15 00:32:24
今年双11我没花多少钱。
lw168 2018-11-14 22:07:48
已经买了好多
胡辉小车修理 2018-11-14 17:38:03
不买不买。
胡辉小车修理 2018-11-14 17:36:38
没有买没有买。
手机用户4580 2018-11-14 14:42:55
刚需责买
手机用户8716 2018-11-14 11:47:06
双11购物清单提前准备 年纪越小穿衣打扮花钱越多
手机用户0219 2018-11-14 11:36:59
骗骗小姑娘等小的吧。不成熟的表现啊😄
板桥之行 2018-11-14 07:16:20
①一对应点购物
棠梨煎雪 2018-11-13 22:52:43
剁手的比较多
棠梨煎雪 2018-11-13 22:52:18
双十一已过要等明年
手机用户4793 2018-11-13 14:47:45
性别关系不大
河洛科技 2018-11-13 11:42:30
数据显示,19.4%的95后在美妆护肤品类中花钱最多,几乎是60后的4倍。同时,95后也是所有年龄段中在买衣服方面花钱最多的群体,占比36.32%,比60后足足高出一成多。
手机用户0022 2018-11-13 10:48:41
识别出这些客户的特性之后,卖家就可以采取“价格歧视”的策略。
手机用户6155 2018-11-13 10:14:07
这个是哦
手机用户4400 2018-11-13 10:06:04
这个是哦
手机用户0150 2018-11-13 09:58:29
今年也参加了。
karry 2018-11-13 09:28:02
感兴趣可以
手机用户8778 2018-11-13 09:00:27
.坚决不成为剁手党
吴极点 2018-11-13 08:57:03
女人要的咱们不能够含糊
农民大妈的生活137 2018-11-13 08:22:48
奇迹再现
手机用户3758 2018-11-13 06:57:20
双十一抢购
手机用户3511 2018-11-13 06:49:43
双十一购物狂欢节
兰天使 2018-11-13 06:46:29
一般都是根风
手机用户8906 2018-11-13 06:42:14
品牌会有假的吗
手机用户6311 2018-11-13 06:38:14
双十一没有买很多
手机用户8769 2018-11-13 06:35:28
双十一抢购
手机用户8616 2018-11-13 06:31:53
双十一抢购中
手机用户7877 2018-11-13 01:00:47
认真学习
雨 田 2018-11-13 00:17:18
满满的套路
小爪子 2018-11-12 22:40:32
我觉得我还是很理性呃呃呃
棠梨煎雪 2018-11-12 21:50:17
我都不会网购呢
手机用户5624 2018-11-12 20:08:20
没有网购
TingH 2018-11-12 17:35:21
没有购物
手机用户1281 2018-11-12 17:23:48
双11我打算买一件皮衣
兰天使 2018-11-12 17:12:51
发誓也是没用的
手机用户4428 2018-11-12 15:58:55
就不剁手
手机用户7709 2018-11-12 15:23:16
今年能否再创新高,不如拭目以待。
手机用户0292 2018-11-12 14:14:59
面对“眼花缭乱”的“双十一”购物节,消费者往往会陷入种种陷阱中,甚至被“套路”。
罓清云淡 2018-11-12 06:33:59
同意观点
手机用户6850 2018-11-11 14:48:01
这个可以
手机用户8850 2018-11-11 13:05:41
这个可以
手机用户1974 2018-11-11 10:11:09
买买买买
手机用户8768 2018-11-10 20:22:44
投资理财
手机用户4123 2018-11-10 18:17:55
准备剁手
雨中漫步 2018-11-10 10:53:56
天天购物
八部 2018-11-10 05:55:32
理性消费,看紧银包
2018-11-10 05:39:44
今年不买了
杨星 2018-11-10 00:46:18
双十一快点来抢购货物啊!
红叶 2018-11-09 23:56:55
不买了,过个穷节
2018-11-09 22:30:22
双十一,买
手机用户2654 2018-11-09 22:12:39
已经收藏
手机用户2654 2018-11-09 22:12:21
有什么用
酒干倘卖无 2018-11-09 22:01:50
已经不敢想了
小郭 2018-11-09 22:00:28
怎么衣服不好卖
癫佬 2018-11-09 21:51:33
还有春天吗
神乃木 2018-11-09 21:30:07
悲催了的
神乃木 2018-11-09 21:29:48
这有啥用啊
真宵 2018-11-09 21:19:37
太高深,看不懂
手机用户8801 2018-11-09 21:11:43
又要剁手了
手机用户8837 2018-11-09 21:07:58
准备花多钱
手机用户0790 2018-11-09 20:58:38
先涨价再降价
前男友 2018-11-09 20:57:49
干货不断
手机用户0594 2018-11-09 20:35:34
这真是大“惊喜”
手机用户5281 2018-11-09 20:21:14
不剁手是不可能的
大国国民 2018-11-09 20:19:58
购物是女人的本职工作!
黄金粉条 2018-11-09 20:14:54
人为财死,鸟为食亡
旭东电脑 2018-11-09 20:14:54
高达18.8%的人?
手机用户7656 2018-11-09 20:08:02
女人购物狂
校园 2018-11-09 20:04:24
悲催了的
手机用户9295 2018-11-09 19:45:03
又到时候了
手机号9280 2018-11-09 19:37:34
购物节来了
撩撩螺 2018-11-09 19:21:52
写得不错啊
大乐透 2018-11-09 18:53:30
消费很正常
沧浪老人 2018-11-09 18:46:13
坚决抵制!
阿忠 2018-11-09 18:28:32
你不剁手也总有其他人剁手的
手机用户2868 2018-11-09 18:05:16
不网购不剁手
手机用户5682 2018-11-09 17:00:19
绝不出手
手机用户8768 2018-11-09 16:14:14
投资理财
yxm 2018-11-09 15:31:26
买些吃的穿的
手机用户9567 2018-11-09 15:23:13
投资理财
枸杞红 2018-11-09 15:20:45
只买需要的
河润 2018-11-09 14:42:15
仪式感烧钱
༉空空 2018-11-09 14:29:22
一分不花不现实
手机用户6257 2018-11-09 12:54:31
还是年轻人双十一买的多
手机用户1436 2018-11-09 12:37:36
还是要买的
扬帆 2018-11-09 12:30:48
宝宝的东西
手机用户8879 2018-11-09 11:54:35
打算买挺多的。。。
手机用户7189 2018-11-09 11:42:11
双十一要剁手吗?
手机用户9965 2018-11-09 11:38:21
双十一要剁手吗?
云淡风轻 2018-11-09 11:35:49
不打算剁手 必需品除外
手机用户2769 2018-11-09 10:55:57
买肯定要买点的
阿娥 2018-11-09 10:54:15
说好的不剁手
背心 2018-11-09 10:45:07
买电器吧
飞扬 2018-11-09 10:44:09
双十一价格便宜,就买点自己要买的东西
瑞瑞 2018-11-09 10:42:57
节日仪式感就是花钱
手机用户1665 2018-11-09 10:39:06
剁手节来了
手机用户9004 2018-11-09 10:31:19
有要买的。
手机用户0632田盈 2018-11-09 10:25:35
双11准备买好多东西。
手机用户0292 2018-11-09 10:23:02
双十一调查
米果 2018-11-09 10:17:23
买早就看好的东西,理性消费