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我雇了30000个“骗子”,开了个厂子,6年挣了几百万!
作者 : 瞭望智库 2018-06-13 20:52:02 1737 204

核心提示有人专门以刷好评为业,要多少刷多少,刷到好评如潮,从购物圈到社交圈,再转战娱乐圈,甚至凭此开起了厂子,挣了几百万。

在虚无缥缈的网络世界里,凭什么取信于人?

许多人说:当然是看好评喽!无论买商品还是服务,先看下商家的“好评率”。

可是,好评多的商家,就真的靠谱吗?

有的人看好评做选择,结果掉入了陷阱。

还有的人专门以刷好评为业,要多少刷多少,刷到好评如潮,从购物圈到社交圈,再转战娱乐圈,甚至凭此开起了厂子,挣了几百万。

1

几百条好评的酒店竟然不是酒店!

前段时间库叔注意到这么一条新闻:5月20日晚,胡先生从南京来到杭州出差,打算找个近一点、便宜点的旅店过夜。于是,胡先生打开某团APP,一搜,有家“宜家酒店公寓”性价比颇高——有1000多条评论,其中73%的好评,单人间房价只要138元一晚,装修看起来也还行,而且就在附近。

于是,胡先生预定了一个单人间,但这酒店的位置有点含糊不清——红街天城4幢2号底商。于是,他打电话联系酒店,对方:“酒店离你很近啊,就在东站附近的红街公寓底商。”胡先生说:“你给我指指路,我走过来。”对方:“你在东站那里等一下,我们派人来接。”没多久,一个男人来接胡先生了,带着他走进了一个小区,又走进了一个单元楼,越走越感觉像闯入了民宅。

上了电梯,果然走进了一户人家。

于是,胡先生见到了一张桌子和三张椅子摆成的“前台”……

房间则是普通的卧室,连个独立卫生间都没有,开玩笑呢!

胡先生怒了:“你告诉我这是酒店?这是前台?”于是他和带他来的男子吵起来了。而这名男子就是所谓“宜家酒店公寓”的老板张某,没错,这家“酒店公寓”连员工带老板,就只有张某一个人!两人越吵越凶,最后胡先生怒而报警。后来,警方了解到,所谓的酒店其实就是普通住宅,没有前台,更没有独立卫生间。

甚至,张某都没有获得公安许可,就擅自开张营业了,还把广告放到了某团上。不过,更可怕的是,这是张某一个月前才租下的房子,某团上却显示2016年就开业,而在上文提到的1000多个好评中,有很多都提到了一位无中生有的“老板娘”,显然大都是伪造的好评。

2

“刷单”已悄悄蔓延到电商各个领域“好评如潮”的酒店竟然不是真酒店,这种事并不新鲜。之前就有网友爆料,自己在某猪旅行APP上预定了一个全五分、1263条评论且0差评的酒店,名叫漫·雅轻奢驿栈。

然而这个数据接近完美,

名字也文雅悦耳的酒店,入住时让却人大跌眼镜。

评论里干净整洁很温馨,现实中破旧阴暗不正规。微博评论也炸锅了:

“你确定这是同一家店?买家秀也忒不真实了。”

“店家,你只要敢承认,我保证不打你。”

……

此前央视也有过相关报道,丽江古城“风花雪月连锁客栈”和“亲的客栈·丽江水墨印象店”两家客栈评分都高达5分。

然而实际却是,楼道里随意悬挂着挂满衣服的晾衣架,屋檐上和阳台上也挂满衣服,跟高档豪华扯不上一点关系。

不用说,电商平台上这些“看上去很美”的好评,显然是“刷单侠”夜以继日刷出来的。这对于卖家和消费者来说,已经不是什么秘密了,可能你身边的某个亲戚朋友就做过这种兼职。

库叔每次看到这样的新闻,都有点恐慌,因为“刷单侠”的生存和扩散能力简直太强了。想想看,之前我们提到“刷单”,一般想到的就是某宝上刻意雕琢的清一色好评,某宝后来把稽查系统做得越来越强大,本以为可以把“刷单侠”逼到夹缝,没想到,“刷单侠”早已蔓延到衣食住行等各个领域,完全无法“消灭”。可以说,只要是能在电商平台进行的交易,背后总会跟着一大波“刷单军团”、“水军”。

3

“信誉”需求,催生刷单“灰色产业链”

“刷单军团”隐匿在各大电商平台,制造出一个个“爆款”、“零差评”产品,捧红了一批批“高等级”卖家和网红。库叔了解到一位曾从业六年多的“刷单侠”的故事,这位刷单侠,就叫他文波吧。 

文波已经金盆洗手不干了,愿意畅所欲言谈谈他的“从业史”,从他的故事中,我们可以了解到,刷单是怎么一步步“包围”互联网领域的。2010年,中专毕业的文波投身电商洪流。他先是进了一家电商代运营机构,并在工作过程中了解到许多小微电商卖家的“信誉”需求,“平台信誉可以说是个死循环,没有信誉度的卖家卖不出货,卖不出货就提升不了信誉。

既然有市场需求,就会有人来满足市场需求。”头脑灵活的文波看到了“信誉”带来的商机。于是,他离开了代运营机构,和几个志同道合的同学组建了一间工作室,干起了刷单的生意。通过线上宣传,开张还不到一个月,他们就接到了十几个卖家订单。

“后来忙不过来了就开始招兼职。”文波说,当时每刷一单好评,他就支付给兼职人员0.5—1.5元的佣金报酬,然后再以5—10元每单的价格向卖家收取刷单费。在近十倍利润的驱动下,没用多长时间,他就建立了一支有2000余名兼职成员的刷单团队。

然而,文波参与的,是道高一尺魔高一丈的游戏。电商平台监测越来越严厉,文波不得不面向全国范围招收更多的刷单人员,“如果刷单的地址来自全国各地,就会显得更自然和真实,电商平台的检测系统就不容易盯上卖家。”为了让订单看起来更真实,包括文波在内的不少刷单机构在操作的过程中,都坚持将下单、付款、收货、好评的时间做出间隔,争取能够与真实买家的购买习惯一致。

“这样做虽然效果好,但刷单成本和价格也水涨船高。”部分带图刷五星好评的“服务”甚至曾高达20元每单!这让有迫切需求的客户怨声载道。但对于缺乏“信誉量”的新卖家而言,刷单依旧是刚需,费用还是得支出。不过,从三年前开始,许多没有物流信息的订单都会被平台判定是刷单行为,并对卖家做出相应处罚,“所以为了有物流信息,我们不得不开始建议卖家发物流空包。”

虽然与部分中小规模的快递企业合作,降低了空包的物流价格,但连连上涨的刷单费用有时甚至高出产品本身的价值,这让很多卖家开始吃不消。一样都是“烧钱”,于是部分销售低价产品的电商卖家开始通过免单,赚取买家的好评与信誉。“突然间生意就差了很多。”在失去了这部分主力客户之后,文波开始慌了。

4

“靠着刷好评,我开了个厂子,还挣了几百万”

为了弥补这一部分损失,文波开始将目光瞄向有品牌知名度的大企业,“每年几个电商节日,它们都需要一份可以对外宣传的‘成绩单’,所以需要刷销量,在费用上通常不会太斤斤计较。”凭借丰富的刷单经验,业务能力得到了部分大品牌的认可,文波的团队成了许多大企业的“御用”刷单机构。

文波也在各大电商“强行造节”的过程中赚了个盆满钵满。仅2014年,他就在帮部分品牌刷销量的过程中获利近两百万。零售电商的发展,给了许多个人创业的机会,同时也给“灰产”带来大量红利。从刷单团队到卖家再到快递空包的快递公司,都是这条“灰产”链条的受益者。

虽说刷单是欺诈行为,但因举证难等因素,几乎没有刷单者因此受到处罚,所以大家都在蓬勃兴旺中不断扩张着“业务”。2015年,经过疯狂的扩张之后,文波的线上兼职队伍已经成长到8000余人,并分布在不同城市,俨然是一家上了规模的“刷单工厂”,但他却开始头疼另一个问题了。“都知道刷单暴利,也没啥门槛,就是人海战术。所以这一年有许多新团队诞生,开始抢生意。”文波觉得,刷单没有技术壁垒,只要有人手就可以入行,所以行业里渐渐有了竞争。

因为有了大量可选择的刷单团队,文波在大客户那有了“失宠”之势,“有的客户开始要求团队垫付刷单资金,才愿意合作。”几百万的垫资对于文波来说并不算多,但出于对风险的把握,他还是决定放弃与部分大客户之间的刷单业务,重新为团队寻找新的方向。

一次,文波在一家新开业的餐馆吃饭,店老板为他送上了一份小吃,希望他能够在点评软件上为餐厅好评。头脑灵活的文波发现了商机,攀谈中店老板告诉他,因为许多食客有“选择困难症”,所以喜欢通过点评平台的选择好评率高的餐厅用餐,因此评价对于餐厅来说很重要。“因为这个需求,我和团队开了几天研究会,发现已经有机构在做这类刷好评业务了,但我们还是决定全面转型。”由于不用发空包,不用仿真人操作,只需要注册和评论,所以刷服务电商平台的好评相对简单很多。更重要的是,他拥有遍布全国各地的兼职人员,可以轻轻松松地适应各种地域限制的刷单需求,

“虽然有竞争,但我们有资源优势。”一贯讲求效率优先的文波,马上让团队开始整理互联网与移动互联网端的所有服务电商平台,从美食点评到娱乐消费,从酒店预订到在线旅游,应有尽有。搜集整理好后,文波让团队一一分析平台刷单的可能性和难度,再罗列出了一系列可行的解决方案,供商家选择。

“操作简单,所以也便宜。以餐厅来说,刷500个带图好评只要1000—1500元,商家提供大量图片,兼职人员自行组织文字即可,相比通过小吃吸引消费者点评,成本更低,而且效果快。”再加上点评账号来自全国各地,更能体现餐厅有诸多“慕名而来”的顾客。

不过,给餐厅刷单并不是文波的主要收入,其收入的大头来自刷酒店。在线旅游平台在这两年广受热捧,许多用户习惯了出行前在线预订酒店,甚至订购相应的旅行方案套餐,所以信誉度对于酒店和旅行社来说十分重要。

“所有的旅行评价和酒店评价都是可以刷的,只要与商家联合起来操作。”他透露,为了吸引更多的用户流量,也为了提高佣金分成,许多在线旅游平台对于刷好评也是睁只眼闭只眼。有时候一天连续刷几十单好评,平台也不会过问一句。

相对于餐饮和娱乐消费来说,酒店、旅行套餐都是高价值,所以其开出的刷单费用也相对可观。文波当时发现,如果能为酒店或旅行社带来大量的出行订单,他们甚至还会给予一定的奖励提成,“至于刷单后续所产生的部分用户差评,我们也会通过部分平台内部关系去删除,只要客户出钱。”

5

从社交到娱乐,刷单还能捧红明星

“到2016年初,我们全国兼职人员就已经突破三万人了,发展还是很快的。”曾经只有几个人的小团队,逐渐在电商大潮中成为一支庞大的“刷单部队”,但文波对当时的现状并不满意,“人数很庞大,手头掌握了大量的平台账号,其实可以做更多的事情。”之后,他决定跳出电商领域,尝试在逐渐兴起的社交领域里寻找发力点。

虽然对这个圈子略显陌生,但新业务总要开拓、尝试。在朋友的搭桥牵线下,他通过海量兼职人脉资源,帮部分商家在微博和微信上刷转发量,做推广,并且收到了不错的反馈。“因为刷的质量还行,也有实际的推广转化,所以在社交媒体上打出了一点名气。”文波说,通过微博微信慕名来找他的客户并不少。但最令他惊讶的,是一家小有名气的演艺经纪公司找来了。“同样是刷量的需求,但不同的是,他们想刷的是明星的影响力。”

对于经纪公司来说,旗下明星影响力和知名度大小,直接决定了其本身商演或代言的费用高低。为了让明星,尤其是新晋明星在短时间内大量聚集人气,他们就需要借助策划机构策划爆点话题,并利用文波这样的刷单机构为明星刷大量“存在感”。“因为从来不关注演艺圈,都不知道这么多网红、明星也要刷量,无论是今天和谁闹绯闻,明天和谁组CP,都是经纪公司和策划机构的把戏。”他透露,当一个具有爆发性特点的话题出现了之后,经纪公司就要求他们发动大量的兼职人脉,在微博和微信上炒作明星话题,

“因为我的人很多,所以基本上一个小时内就可以把一个话题顶上微博热搜榜。”文波透露,如果看微博时,发现一些不知名新星的生日话题被顶上微博热搜,或许就是源自他们的推动。甚至一些粉丝之间的矛盾,也是他们按要求挑起的,为的就是给明星创造话题和关注度。对于关注热度快速上升的明星而言,他们越热,影响力就会越大,就能越快获得广告主的青睐,赚得也就越多。

当然,某个明星在机场打个电话、拎一款新包、被粉丝偶尔撞见围观拍照,都可能上热搜。但仔细想一想,哪来那么多粉丝天天在机场偶遇明星,哪来那么多粉丝关心爱豆今天换了一款新的短裙?明星和经济公司赚的越多,文波赚的也就越多。

“这种炒作方式,我们做一单基本上就有十几万入账。”这些炒作手段屡见不鲜,在社交媒体上,所谓真假都是普通用户难以察觉的,他们只会被火爆的话题牵着鼻子走。当一颗新星缓缓上升时,许多粉丝在水军的带动下纷涌而至,争先购买其代言的产品。

这其中,广告主受益,经纪公司受益,明星本身受益,提供大量水军的“文波”们也跟着受益。那么谁来买单呢?恐怕是众多的粉丝和消费群体了,这或许是整个影响力链条里的唯一“受害者”。或许,他们也不是,看到自己的爱豆被更多人喜爱,花钱购买自己爱豆代言的产品,粉丝们的心理满足或许也是一种“受益”……

6

刷单,可以休矣!

刷单,一是获利不缴税,二是没有合法的身份地位,可谓彻头彻尾的灰色产业,很多人也就没有了顾忌。“文波们”从刷产品到刷服务,再到刷社交、刷娱乐,不断转型,赚的也越来越多,参与的人自然也越来越多。央视最近的一项调查数据显示,目前我国有100多万人从事与刷单炒信相关的职业,“文波们”可谓大有人在,把互联网上的信誉撕扯地七零八落。

遥想电商刚兴起的时候,几大电商平台建立了开放、透明、可追溯的交易环境。京东初起时,中关村的骗子还满坑满谷,没过几年,中关村的电子卖场就冷清到可怜。

人们之所以选择电商,是因为电商的品质看得见,消费者自己给出的评价值得信任,这本来是一件值得骄傲的事。只不过人们后来发现,事情没有看起来那么美好——作为参考的购物评价竟能随意伪造。这也把商业信誉置于随时崩塌的境地,试想将来有一天,消费者在网上看到销量高、好评多的商品第一时间不是购买而是怀疑,人们网购只敢相信朋友推荐的店铺,有关平台的官方推荐机制形同虚设,会造成何种后果可以想象。

近年来,国家虽然对“刷单”的监管日趋严格,严重者甚至可入刑,但网络刷单却依然活跃。对于这种现象,专家认为,主要原因有两个方面,首先是刷单行为没有明确的被害人。淘宝店铺通过刷单获得皇冠、几星几钻,消费者会认为“这跟我有什么关系?”既然没有被害人,就不会有人报案。

除非电商平台主动举报,比如杭州的“刷单入刑”案例,就是阿里巴巴集团运用大数据主动发现并报案的。其次,如今还没有确定的技术可以证明交易量和评价是刷出来的,取证成为第二个盲点。

但方法也是有的,除了在法律和技术上加强监管之外,如果加强执行力度,比如在税收问题上对电商卖家进行强制规范,网络刷单可能很快就能得到治理。因为店铺的交易量就是他的营业额,现在很多淘宝店铺都没有按照法律规定申报纳税,如果税务机关规定,每一笔交易记录都必须按照交易的金额缴税,那么“刷”每一笔单的成本就会增加,刷单团队和商家终有无法承担开支和后果的那一天。

互动:刷单这么严重,有影响到你的购物体验吗?

(文章内容属作者个人观点,不代表菜鸟理财立场。)

文章来源/瞭望智库
菜鸟理财编辑/沈文华
用户评论(204)
别默默地看了,发表一下你的意见吧~:)
Greeny 2018-06-14 19:43:38
这么严重
原来 2018-06-14 19:37:42
这么严重
手机用户0786 2018-06-14 18:12:11
还有这样操作
1994 2018-06-14 17:57:09
骗子啊。
枸杞红 2018-06-14 15:07:29
太假了。
2018-06-14 15:01:12
刷单者,太可恶了!
手机用户9415 2018-06-14 14:17:50
骗子智商高
手机用户0919 2018-06-14 14:10:49
现在网络还能相信谁?
我的宝贝*¥¥¥ 2018-06-14 14:02:36
网络骗子
说好的幸福呢 2018-06-14 13:26:30
肯定有的啊
手机用户3910 2018-06-14 12:38:14
刷好评的也是多的多多
姒轻影 2018-06-14 12:36:00
现在网购全是好评的都不敢买,反而有中差评的还会买。
手机用户7189 2018-06-14 12:21:37
能赚到那么多吗?
QQ 2018-06-14 11:57:29
没有刷过单,没挣过这个钱,遗憾呢!
手机用户3656 2018-06-14 11:35:15
有点上当的感觉
如月 2018-06-14 10:51:20
为什么平台不核实一下呢
 秀may 2018-06-14 10:33:22
见一个举报一个,警察最后都懒得理
手机用户2690 2018-06-14 10:27:06
这个好恐怖
少尉 2018-06-14 10:25:28
bloom元宵节快乐
沉默的鱼 2018-06-14 09:56:29
刷单太多了
蓝天 2018-06-14 09:48:06
不是中央新闻还播放了的,怎么没人管啊
蓝天 2018-06-14 09:46:24
象这样骗钱,应该坐牢,害人啊!
手机9611 2018-06-14 09:45:27
这种太坑了
手机用户0367 2018-06-14 09:43:50
666666
手机用户7228 2018-06-14 09:39:00
有些销量好的都是有刷单的
娜些记忆 2018-06-14 09:32:47
本人从来不刷你单
手机用户6065 2018-06-14 09:14:47
刷单刷单多少都是假的。
手机用户7959 2018-06-14 09:05:31
刷单刷单很多都是假的。
basic 2018-06-14 09:00:37
都是刷单人惹的祸
188 2018-06-14 08:51:40
处处都有机会呀
sam 2018-06-14 08:48:21
骗你没商量
手机用户3565 2018-06-14 08:47:17
掉过同样的旅馆坑的路过!
手机用户3565 2018-06-14 08:46:53
很多这样的旅馆!
miya 2018-06-14 08:46:50
这个啥时候管一管?
E=mc² 2018-06-14 08:37:30
专业刷单何时休
毕辉 2018-06-14 08:32:54
一切都不可信
Wind 2018-06-14 08:31:38
可怕可怕
手机用户2743 2018-06-14 08:31:21
网络水军啊😊
手机用户9462 2018-06-14 08:23:01
看好评不靠谱
手机用户7713 2018-06-14 08:17:18
不是酒店?那是啥店?
FEI 2018-06-14 08:13:34
没办法,这个有漏洞
手机用户2012 2018-06-14 08:10:34
做假生意请托,这世道为了钱无所不为。
口天 2018-06-14 08:08:38
误导人,应该出法律条文吧
手机用户6086 2018-06-14 08:08:17
网络水军!!!
手机用户1678 2018-06-14 08:07:15
空手套白狼
玉珍 2018-06-14 08:05:10
中国现在连自己的眼睛都无法相信,你敢相信网络,哈哈哈
手机用户2904 2018-06-14 08:04:18
职业刷手
2018-06-14 08:01:06
我从来不评
(^_^) 😘 那些花儿 2018-06-14 08:00:56
刷好评分不清楚东西好与坏
Penny 2018-06-14 07:57:45
刷单员太可怕了
敏敏爱学习 2018-06-14 07:53:56
持续关注
守望者 2018-06-14 07:53:51
这都是产业链
深夜,烟陪伴 2018-06-14 07:52:09
到处都是陷阱
手机用户3104 2018-06-14 07:51:50
真的很可恶
00菜鸟🐦 2018-06-14 07:47:18
真的很可恶
爱钱钱 2018-06-14 07:46:50
所以网上购物还是多小心点
王王 2018-06-14 07:46:45
哎,都是假象
手机用户1934 2018-06-14 07:43:30
曾经被好评坑过
风中傲雪 2018-06-14 07:33:07
我觉得不会,只是让更多人关注
MayMay 2018-06-14 07:33:04
是因为有需求
手机用户1363 2018-06-14 07:26:38
从不信网上这些评论
眯着眼呵呵 2018-06-14 07:22:34
厉害的不得了
阿尔山 2018-06-14 07:22:27
某团、某猪是否应该担责?
手机用户6877 2018-06-14 07:20:57
应该好好整治,任何欺诈行为都应该打击。
手机用户2912 2018-06-14 07:20:23
网上的好评假的多
虎哥 2018-06-14 07:20:10
淘宝刷单的太多了
雨花 2018-06-14 07:12:04
有人才了
手机用户1618 2018-06-14 07:06:30
…………
浮生若梦 2018-06-14 07:02:05
刷单,可耻!!
手机用户1129 2018-06-14 06:52:47
骗子也要有高智商。
闭眼看穿你 2018-06-14 06:49:17
有才的人
蓝色海洋 2018-06-14 06:47:33
有很大的影响
qjjing 2018-06-14 06:43:51
有可能会影响
手机用户6967 2018-06-14 06:36:14
天下的骗子太多,防不胜防
战旗飞扬 2018-06-14 06:33:41
创新的财富积累
手机用户7985 2018-06-14 06:29:43
有人专业刷屏
易易  2018-06-14 06:28:23
不错不错
棋子 2018-06-14 06:27:12
新业态新模式
苍海一粟 2018-06-14 06:21:56
天下都是骗子
梦幻 2018-06-14 06:21:36
假的太多了
手机用户6033 2018-06-14 06:18:14
当然了,很大影响
手机用户4428 2018-06-14 06:12:33
没有脚踏实地真正工作的人了
手机用户2868 2018-06-14 06:03:52
炒作的力量,能颠倒黑白
手机用户6065 2018-06-14 05:56:40
有魄力啊
手机用户6266 2018-06-14 05:56:13
社会发展催生出的灰色生意
老余 2018-06-14 05:52:19
赚钱机会
小小鸟 2018-06-14 05:50:29
天下还有何事为真
手机用户8984 2018-06-14 05:46:37
还有没有真实的东西
2018-06-14 05:44:31
赚钱机会
秋水无痕 2018-06-14 05:42:25
有人让我刷没同意
手机用户4793 2018-06-14 05:39:33
偶尔刷刷还娃
忘忧草 2018-06-14 05:36:16
有人专门以刷好评为业,要多少刷多少,刷到好评如潮,从购物圈到社交圈,再转战娱乐圈,甚至凭此开起了厂子,挣了几百万。
手机用户6902 2018-06-14 05:33:13
影响到了
手机用户6902 2018-06-14 05:31:45
不正常了
手机用户6902 2018-06-14 05:30:41
投资有风险
手机用户6902 2018-06-14 05:30:05
一起来看看吧
寒风中的腊梅 2018-06-14 05:28:14
一起来看看吧
手机用户3028 2018-06-14 05:21:29
投资有风险
手机用户7221 2018-06-14 05:11:26
投资风险警示
路上的风景 2018-06-14 04:58:32
税收治理刷单,好办法!